Kernbotschaften

1. MEHR Aufmerksamkeit für neue Retailkonzepte Bei dem im Wettbewerb stehenden Überangebot im Einzelhandel entscheidet die Art und Weise der Präsentation über den Einkauf. Ob als unwiderstehlicher Preishammer annonciert oder dem Schutz der Ozeane verpflichtet, gewinnen spontane Gefühle gegenüber rationalen Abwägungen. Der stationäre Laden spielt, entgegen allen Vorurteilen, eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung. Allerdings erfordern die Architektur des Ladenlokals und die Auswahl und das Arrangement des Sortiments Qualitäten, wie sie von einer Kunstausstellung erwartet werden. In der gesamten Bandbreite zwischen Premium und Discount finden sich New-Retail-Konzepte, die erfolgreich die neue Klaviatur der Kundenbindung spielen.
2. MEHR Nachfrage durch den demografischen Wandel Innerhalb einer weiter wachsenden Einwohnerzahl wird der Anteil der demografischen Gruppe der „jungen Alten“ besonders stark zunehmen. Sie sind für den Einzelhandel schon heute zu einer quantitativ wie qualitativ wichtigen Nachfragekomponente geworden. Diese Käufergruppe hat sich beruflich etabliert, besitzt Vermögen und will den Alltag mit hochwertigen Produkten verbessern. Der Trend zu späteren Familiengründungen und späterer Mutterschaft erhöht in ähnlicher Weise die Qualitätsnachfrage. Gesundheit, Nachhaltigkeit und Qualitätsbewusstsein sind Leitprinzipien der Kaufentscheidungen in diesen Milieus, während der Preis dabei als weniger wichtiges Kriterium gesehen wird.
3. MEHR Frequenz an schnellen Standorten Der Anspruch der vernetzten Gesellschaft, in jeder Lebenslage und zu jeder Zeit zu arbeiten, zu kommunizieren und soziale Kontakte aufrechtzuerhalten, hat die Konsumenten noch mobiler und noch zeitkritischer gemacht. Feste Raum- und Arbeitszeitregelungen lösen sich auf und die Anzahl der Orte, die angesteuert werden müssen, nimmt tendenziell zu. Die Betroffenen versuchen, Tätigkeiten ins Homeoffice zu verlagern und Wegzeiten einzusparen. Einzelhandelsstandorte und -konzepte, die den Bedürfnissen dieser Kunden entsprechen, konnten Frequenzen zu ihren Gunsten umlenken und somit neue Potenziale erschließen.
4. MEHR Einkaufsspaß in schönen Quartieren Die schönsten Einkaufslagen bieten Vielfalt und Abwechslung in einem Spannungsbogen zwischen Bewegung und Ruhe. Dieses typische Kennzeichen von Urbanität entsteht weniger durch Architektur als durch die Kopplung und Interaktion verschiedener Nutzungsangebote. In einem attraktiven Quartier kreuzen sich die Wege für Einkauf, Sport, Ausbildung und sozialer Teilhabe auf engem Raum. Für die einen bietet sich die Optimierung von Zeit und Kosten, für die anderen eine stimulierende urbane Atmosphäre. Mehr Fußgänger und weniger Kfz-Verkehr sorgen für bessere Luft, weniger Lärm und mehr Platz im öffentlichen Raum. Mehr Menschen mit längerer Verweildauer schaffen ideale Bedingungen für den Einzelhandel.
5. MEHR Umsatz, wenn Offline und Online zusammenspielen Die Nutzung von Social Media entwickelt sich zu einem der wirkungsvollsten Instrumente, um Reichweite zu erzielen. Voraussetzung dafür ist, dass die sozialen Netzwerke mit zielgruppenrelevanten Inhalten versorgt werden, sodass Aufmerksamkeit entstehen kann. In einer von Misstrauen und Betrugsversuchen geprägten digitalen Welt bietet der direkte, persönliche Kontakt zwischen dem Einzelhändler und dem Kunden nicht nur Content, sondern auch eine Sphäre von Vertrauen und Verbindlichkeit. Wenn zwischen Online- und Offlinekanälen eine inhalts- und datenseitige Konsistenz besteht, wird der Vertriebserfolg des Einzelhändlers noch besser sein.
6. MEHR Wertschätzung für die Nahversorgungsimmobilie Die heutigen Ansprüche an die Faktoren Zeit und Komfort führen dazu, dass Handelsimmobilien bequem erreichbar sein und zugleich auf dem Weg liegen müssen. Die Nahversorgungsimmobilie trägt den Faktor Zeit bereits im Namen: Einsparung der Ressource Zeit durch Nähe. Damit bedient diese Immobilienkategorie wie kaum eine andere das Prinzip der Wirtschaftlichkeit. Jahrelang als zu diskretionär den Spezialisten überlassen, steht die Nahversorgungsimmobilie am Beginn eines vielversprechenden Zyklus, geprägt von starkem Wachstum, erhöhter Investorenbasis und der Fähigkeit, als krisenfestes Investment in einer sich wandelnden Welt zu bestehen; ein unverzichtbares Element der Versorgungsinfrastruktur.